Si su negocio necesita disponibilidad permanente aún ante contingencias, entonces requiere Misión Crítica Avantel.

Misión Crítica Avantel es la garantía que avala, mediante un contrato preestablecido de nivel de servicio (SLA), la confiabilidad que usted requiera para su red. No se conforme simplemente con el ancho de banda para sus telecomunicaciones, contrate un sistema que garantice la disponibilidad de su servicio.

Misión Crítica Avantel ofrece:

• Garantía de servicio por escrito, del 99.99% de disponibilidad en el servicio.
• Bonificación en caso de incumplimiento de los estándares comprometidos.
• Monitoreo 7x24 por personal altamente calificado para resolver problemas en caso de presentarse.

Los servicios que conforman Misión Crítica Avantel son:

Internet Misión Crítica Avantel

Es el servicio de acceso a Internet con alto desempeño, que gracias a su característica de redundancia total, a sus anillos bidireccionales de fibra óptica y doble acceso, asegura el 99.99% de disponibilidad en el servicio.

Multiservicios IP Misión Crítica Avantel

Son servicios de redes privadas virtuales que integran voz, datos y video en una sola conexión, basada en el protocolo IP, que garantiza disponibilidad del 99.99% en nodos específicos que usted elija dentro de una red privada virtual. Brinda la garantía de una red altamente confiable.

Los multiservicios IP Misión Crítica Avantel se conforman por:

• VPN Multimedia: servicio de redes privadas virtuales que permiten comunicación de voz, video y datos entre diferentes localidades, mediante el Protocolo Internet (IP) a través de accesos dedicados a la red de Avantel.
• VPN Integral: servicio de redes privadas virtuales que permiten comunicación de voz, video y datos entre diferentes localidades, mediante el Protocolo Internet (IP) a través de accesos dedicados a la red de Avantel. Este servicio cuenta con el acceso a la red mundial de Internet y con la opción de IP,voz en un solo puerto, donde el ancho de banda se comparte entre los servicios y se utiliza de forma dinámica.

Línea Plus Misión Crítica Avantel

Línea Plus Misión Crítica Avantel es el servicio de línea dedicada con un ancho de banda mínimo de un E1 que enlaza las localidades de su empresa en forma altamente confiable.

Diseñado especialmente para negocios que requieren intercambiar voz, datos o video, Línea Plus Misión Crítica le ofrece los recursos de la red Avantel, mediante el pago de una cuota asignada según la distancia del circuito contratado, sin importar su volumen de consumo.

800 Dedicado Misión Crítica Avantel

800 Dedicado Misión Crítica Avantel es un servicio de voz de larga distancia nacional a un número geográfico que se presta a través de enlace dedicado entre la localidad del cliente y el punto de presencia de Avantel, con un ancho de banda mínimo de un E1 y que garantiza el tiempo de disponibilidad de dicho enlace dedicado en un 99.99%.

Con funcionalidades avanzadas y tecnología de punta, 800 Dedicado Misión Crítica Avantel permite reducir costos de venta, evitar la pérdida de llamadas, canalizar campañas de publicidad, generar prospectos y proporcionar información sobre sus productos o servicios, todo esto con el fin de incrementar sus ventas.