Preguntas Frecuentes

¿ Desde que tipo de teléfonos pueden conectarse al servicio de Audioconexion ?
Cualquier tipo de teléfono “Móvil, Fijo en oficinas, Casas, Hoteles, etc, Casetas Publicas.

¿Existe restricción para acceder el servicio en algún lugar del mundo?
No, el servicio de accede por medio de un numero 800, que sele proporciona para acceder a nivel nacional, en el extranjeros puede contratarse un numero 800 por país o se puede acceder marcando el numero local 5093 7062 donde el cobro de la larga distancia será cubierto por el invitado.

¿Que tengo que hacer para contratar el servicio como segunda vez?
Solicitar el servicio, tecleando la clave asignada, se deberá solicitar una recarga en tiempo para las nuevas conferencias, donde se utilizara la misma clave y código de acceso.

¿Si requiero asegurarme de que no este algún invitado no deseado en mi conferencia, tengo algún control?
Si el suscriptor por medio de la pagina Internet y la funcionalidad de pasar lista, se asegura de quien esta, el puede decidir sacar a cualquier invitado de la conferencia.

¿Con que tiempo de anticipación puedo contratar el servicio?
Una hora antes de su junta puede ser contratado el servicio en caso de ser nacional

En caso de requerirse un 800 internacional de acceso al servicio dependera del páis

¿Necesito ser cliente de Avantel en otro servicio para la contratación del mismo?
No, con solo seguir los pasos de la contratación es suficiente

¿Puedo solicitar factura?
Si, es necesario llenar la información de “Datos Fiscales” y su facturación llegara al domicilio señalado de entrega

¿Como puedo ver el detalle de mi conferencia por suscriptor ?
Con su clave de suscriptor puede entrar a la liga http://148.240.229.46/cgi-bin/cmod la cual tendra el detalle de las conferencias contratadas por suscriptor y fecha