Uso de claves y contraseñas
Avantel se obliga a proporcionar al cliente acceso al Servicio
mediante la asignación de una clave de usuario, así
como una contraseña, las cuales serán personales
e intransferibles. El cliente será el único
responsable del uso que se le dé a su clave de acceso
y contraseña, así como de todos los gastos
y costos que se generen en contra de Avantel por el uso
indebido de las mismas. Está prohibido al cliente
facilitar su clave de usuario y contraseña a terceras
personas, con la finalidad de utilizar el Servicio en forma
simultánea, en cuyo caso el cliente acepta que Avantel
dará por terminado el presente Contrato.
Seguridad de la información
Avantel manifiesta y el Usuario reconoce que Avantel no
tiene acceso a la información transmitida a través
de la RED, por lo que Avantel no será responsable
de pérdidas, acceso no autorizado, alteración,
robo o destrucción de dicha información. El
usuario será responsable de implementar las medidas
necesarias para evitar accesos no autorizados a sus servicios.
No obstante lo anterior, Avantel se reserva el derecho de
aplicar las medidas de seguridad que considere necesarias
para el uso de los servicios, así como para cumplir
con las disposiciones legales aplicables.
Violaciones a los sistemas de seguridad de la RED
Las violaciones a los sistemas de seguridad de la RED,
así como a los sistemas de seguridad de otros usuarios
de Internet, están prohibidas y traen aparejada responsabilidad
penal y civil.
Avantel investigará los incidentes que involucren
tales violaciones y podrá constituirse en coadyuvante
de las autoridades respectivas si infiere alguna violación
a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos o a los tratados
internacionales que se suscriban.
Dichas violaciones se enumeran, en forma enunciativa y
no limitativa:
- Acceder sin autorización a información,
sistemas o equipos que formen parte de la RED y/o de cualquier
tercero, incluyendo acciones tales como: probing (entendiendo
como tal, la acción de atacar un puerto específico
de un servidor de red), scanning (acción de buscar
un medio de acceso no autorizado en los servidores, ruteadores
y en general cualquier elemento de una red) o testing
(acción de analizar un puerto específico
de un servidor) y en general cualquier intento de violación
de un sistema o red o a las medidas de seguridad y autenticación
del sistema o red en cuestión;
- El monitoreo no autorizado de datos o tráfico
en cualquier red o sistema;
- Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o
cualquier parte de la información del encabezado
en un correo electrónico o en grupos de noticias.
Envío de mensajes
- Avantel se reserva el derecho de bloquear el servicio
de correo electrónico y/o suspender el acceso a
la RED de manera inmediata la prestación del servicio,
en caso de que:
- El Usuario envíe mensajes no solicitados por
el receptor de los mismos, considerado esto como spamming
(envío de correo no solicitado, usualmente con
fines comerciales) incluyendo sin que esto constituya
limitación, publicidad comercial y anuncios informativos,
incluyendo el caso de que los mensajes sean enviados por
el remitente ilegalmente a través de otros servidores.
El término spamming no incluye mensajes a un individuo:
(i) con quien el remitente tiene una relación personal
o de negocios; o (ii) con una organización o entidad
comercial o no comercial con la que dicho individuo tiene
una membresía.
- El Usuario envíe más de un mensaje igual
o similar a uno o más grupos de noticias, considerando
esto como Usenet (grupos de noticias).
- El Usuario utilice el servidor de correo electrónico
de un tercero para efectuar mail relay (re-envío
de mensajes desde un servidor de correo propiedad de un
tercero) sin el permiso expreso del administrador de dicho
servidor.
- Se presente interferencia del servicio de cualquier
Usuario, servidor o red por cualquier medio, incluyendo
sin limitación, mail bombing (envío masivo
de correos con la intención de saturar el servidor
de correo del destinatario), intento deliberado para sobrecargar
uno o varios sistemas y ataque tipo broadcast (envío
de paquetes de datos a todos los usuarios de una o varias
redes).
Prohibiciones al usuario
- Sin perjuicio de lo establecido en este Contrato, Avantel
y el Usuario convienen en que está prohibido:
- Transmitir información ilegal, obscena o pornográfica
de cualquier tipo que constituya delito o violación
a las leyes vigentes.
- Transmitir intencionalmente información o adicionar
información o software que se encuentren afectados
por algún virus o componentes dañinos que
pudieran de alguna manera afectar el Servicio.
- Usar fraudulentamente el Servicio en cualquier forma
que contravenga el presente Contrato.
- Copiar, pegar, publicar, transmitir, reproducir o distribuir
en cualquier forma, información, software o cualquier
otro material obtenido a través de Internet, el
cual esté protegido por derechos de propiedad industrial
e intelectual o cualquier otro derecho, sin obtener permiso
previo del propietario o titular del derecho, en términos
de la legislación vigente.
- Utilizar el Servicio para ofertas de llamada revertida
internacional, que usen la señalización
de la llamada incompleta a país alguno en el que
este prohibido legalmente hacer este tipo de llamadas.
- Utilizar el Servicio para la transportación de
tráfico conmutado de voz hacia o proveniente de
cualquier parte del mundo, toda vez que esto constituye
una violación a la legislación mexicana.
- En caso de que el Usuario se involucre en una o varias
de las prácticas aquí prohibidas, puede
resultar en la suspensión temporal del Servicio
o rescisión del presente Contrato por Avantel sin
necesidad de declaración judicial y sin responsabilidad
alguna para Avantel.
Incumplimiento a lo establecido en el presente contrato
Si un Usuario incumple con lo establecido en este Contrato,
Avantel podrá rescindir el mismo, sin necesidad de
declaración judicial y sin responsabilidad alguna
para Avantel, independientemente del derecho de Avantel
de ejercer cualquier acción legal que le corresponda
a efecto de resarcir el daño y/o perjuicio que le
fuera causado a Avantel o cualquier tercero.
Nada de lo contenido en este Contrato limita las acciones
y/o soluciones que Avantel implemente respecto de las actividades
no permitidas en el presente o en el futuro respecto del
Servicio, así como cualquier acción que deba
lleva a cabo para recobrar los costos y gastos erogados
para identificar a los infractores y aplicar la sanción
correspondiente.
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